Pokud narazíte na chybu (např. BOOSS nepočítá, nelze sjednat smlouvu nebo jinou chybu), pro řešení chyby nejdříve prosím použijte HELPDESK (je dostupný pondělí až pátek 8-17 hodin).
Jakmile přijde odpověď z helpdesku, ozve se zvuk pípnutí a ten se ozývá pravidelně, dokud není odpověď přečtena.
Zpětná vazba z Helpdesku přichází ve většině případů do hodiny a POMŮŽE Vám vyřešit Váš problém.